Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación en finanzas personales. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.

sorasenopurolios gestiona información sensible relacionada con tu desarrollo educativo en competencias financieras. Entendemos que confías en nosotros datos personales importantes, y queremos que sepas exactamente qué hacemos con esa información.

Responsable del tratamiento

Información que recopilamos

Cuando interactúas con nuestros programas educativos, recopilamos diferentes tipos de información según tu nivel de participación:

Datos de identificación básicos

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Dirección postal si solicitas material físico
• Edad y fecha de nacimiento para programas específicos

Información educativa

• Progreso en los módulos formativos
• Resultados de evaluaciones y ejercicios prácticos
• Áreas de interés específicas en finanzas personales
• Historial de consultas y dudas planteadas
• Participación en foros y comunidades de aprendizaje

Datos técnicos de navegación

• Dirección IP y ubicación aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Interacciones con contenido educativo
• Cookies y tecnologías similares según tu consentimiento

No recopilamos información financiera real ni datos bancarios en ninguna circunstancia. Nuestro enfoque es puramente educativo.

Cómo utilizamos tu información

Cada dato que nos proporcionas tiene un propósito específico dentro de nuestra misión educativa:

Compartir información con terceros

No vendemos tu información personal. Punto. Pero trabajamos con algunos proveedores que nos ayudan a ofrecerte el mejor servicio educativo posible:

Todos estos terceros están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les autorizamos. Revisamos regularmente sus prácticas de seguridad.

Tus derechos sobre tu información

El RGPD te otorga derechos importantes sobre tus datos personales. Aquí te explicamos cada uno y cómo ejercerlos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un email a contact@sorasenopurolios.com con tu solicitud. Te pediremos que confirmes tu identidad para proteger tu información.

Medidas de seguridad

Proteger tu información es una prioridad absoluta. Implementamos múltiples capas de seguridad:

• Encriptación: Todos los datos en tránsito utilizan cifrado SSL/TLS. Los datos sensibles almacenados están encriptados.
• Control de acceso: Solo personal autorizado puede acceder a información personal, mediante autenticación de dos factores.
• Auditorías regulares: Realizamos revisiones trimestrales de seguridad y tests de penetración anuales.
• Copias de seguridad: Mantenemos backups encriptados en ubicaciones geográficamente separadas.
• Formación del equipo: Todo nuestro personal recibe capacitación continua en protección de datos.
• Monitorización: Sistemas automatizados detectan y alertan sobre actividades sospechosas 24/7.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es 100% seguro. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas, explicando qué ocurrió y qué medidas estamos tomando.

Retención de datos

No conservamos tu información más tiempo del necesario. Estos son nuestros períodos de retención:

Transferencias internacionales

Hacemos todo lo posible por mantener tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos proveedores tecnológicos que utilizamos operan desde fuera de la UE.

Cuando transferimos datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de protección de datos reconocidas internacionalmente
• Evaluaciones de impacto sobre la privacidad de cada transferencia

Menores de edad

Nuestros programas están diseñados para personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento expreso de tus padres o tutores legales para participar.

Para menores entre 14 y 18 años en España, requerimos autorización parental verificable. Los menores de 14 años no pueden utilizar nuestros servicios según la normativa española.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos esos datos inmediatamente.

Cambios en esta política

Actualizamos esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando hagamos modificaciones sustanciales, te notificaremos por email y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

La fecha de "última actualización" al inicio de este documento indica cuándo se realizó la revisión más reciente. Te recomendamos revisar esta política ocasionalmente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

Autoridad de control

Si consideras que no hemos tratado tus datos personales de forma adecuada, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Antes de acudir a la autoridad de control, te animamos a contactarnos directamente. Queremos resolver cualquier inquietud que tengas sobre tu privacidad.